e-mail

by 0 comments on "Comment ajouter son numéro de téléphone et son email sur son site web sans se faire ensuite spammer ou démarcher ? (1ère partie)"

Toute entreprise quelque soit sa taille à partir du moment où elle dispose d’un site web, est tenue à certaines obligations légales qui entrent dans le cadre de la loi pour la confiance dans l’économie numérique. Un manquement à ces obligations expose à une amende très lourde ainsi qu’à une peine d’un an d’emprisonnement.

Il est d’usage que ces informations soient affichées dans une page communément intitulée ‘Mentions légales’ et dont le lien est tout aussi communément ajouté en pied de page des sites web. Voici par exemple la mienne.

Parmi les différentes informations qu’un site web doit afficher figurent les coordonnées de contact et la loi nous oblige à afficher soit un numéro de téléphone soit une adresse e-mail. 

Sauf qu’il y a un hic, un gros hic même.

Une fois affiché votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone vous exposez ces données à une récupération par des robots malveillants qui sillonnent le web jour et nuit avec pour unique et seul but de récupérer ces données. Une fois votre adresse e-mail ou numéro de téléphone récupérés ils seront vendus à des acheteurs tout aussi peu scrupuleux que ceux qui ont commandité ces robots. Vous serez alors exposer à des contenus non sollicités ce que l’on nomme communément des spams mais aussi par extension à du démarchage téléphonique.

Est-ce là la seule source d’exposition malveillante pour autant ? Non. Mais c’est une source sur laquelle nous avons prise et dont nous sommes donc directement responsable. Il y a d’autres sources qui hélas nous exposent malencontreusement à une diffusion non maitrisée de nos données, l’actualité s’en fait désormais souvent l’échos.

Alors comment protéger ces données d’une récupération malveillante ?

Je vais revenir dans une 2ème partie pour vous exposer la manière, manière que je pratique moi-même et qui me semble la plus pertinente à ce jour.

by 0 comments on "Je ne donnerai pas de conférence à ParisWeb finalement"

J’ai finalement été averti par ParisWeb que je ne serai pas parmi les conférenciers de leur prochaine édition du 6 et 7 octobre 2022. Chaque prétendant et dont je faisais partie donc, avait la possibilité de soumettre jusqu’à 5 sujets de conférence et j’en ai soumis 2 pour ma part dont l’un sur la création comme j’en faisais part dernièrement et l’autre sur la pollution plastique (abordée sous l’angle du web) mais hélas ni l’un ni l’autre n’a été retenu. L’e-mail que j’ai reçu aujourd’hui explique qu’il y a eu de nombreux sujets proposés et il a fallu que les organisateurs fassent une difficile sélection.

J’étais enthousiaste à l’idée de pouvoir défendre mes visions -au moins une parmi les 2 suggérées- devant le public de cette manifestation et nourrissais beaucoup d’espoir qu’elles aient un échos auprès de l’écosystème web. Mais hélas cela n’aura pas lieu.

Je prévois d’assister à ParisWeb 2022 en tant que simple participant donc. Ce sera ma première participation.

by 0 comments on "J’ai un point à résoudre pour ce qui concerne mes emails ; ils ne parviennent sans doute plus correctement à mes destinataires"

Mise à jour (finale) du 23 mai 2022 : Je me suis trompé. J’ai bien eu quelques soucis avec un correspondant qui a reçu mon email dans ses spams (et peut-être d’autres) ce qui m’a mis la puce à l’oreille mais je me suis trompé ensuite dans l’utilisation du site web mail-tester.com ; j’ai testé mon email sans inscrire d’objet ni de contenu et en conséquence le score était bas (inférieur à 2/10). Il faut donc tester sur mail-tester.com son email en y ajoutant un objet et un contenu. Ce que j’ai écrit concernant le champs SPF reste lui parfaitement d’actualité. Il faut le paramétrer. Certains hébergeurs feront plutôt appel au champs DKIM. Dans tous les cas demandez à votre hébergeur à paramétrer le champs SPF ou DKIM ou les 2 car ils ne le sont pour ainsi dire jamais d’office. J’ai pu constater depuis le paramétrage du champs SPF une délivrabilité normale de mes emails.  

En adressant un email avec pièce jointe à un proche je me suis aperçu qu’il ne l’avait pas reçu dans sa boite de réception mais dans les courriers indésirables. C’est chose « banale » qu’un e-mail soit considéré comme un spam ou un e-mail douteux quand tu adjoins une pièce jointe à ton email mais ce n’est pas pour autant une condition normalement exclusive d’autant que je ne correspond pas avec une adresse gratuite mais issue de mon nom de domaine borisperchat.fr. D’autres paramètres entrent en jeu. Quelque peu inquiet je me suis donc dirigé sur un site de test pour évaluer son score de délivrabilité, c’est à dire, sa capacité à être accepté par un destinataire sans que le logiciel ou service de messagerie de ce destinataire ne l’associe à un courrier indésirable. Une fois parvenu sur le site de test mail-tester.com j’ai pu constaté que mon adresse email avait un score bas ce qui a confirmé mes soupçons ; mon adresse e-mail est compromise. J’ai fait un second test sur un autre site web ; le constat se confirme.

J’ai donc créé une autre adresse e-mail et j’ai commencé à adresser à certains de mes derniers correspondants un email pour leur expliquer que j’avais une nouvelle adresse email désormais pour correspondre tout en leur donnant un copier / coller de mon dernier message à leur intention au cas où celui-ci aurait été considéré comme un courrier indésirable. Mais il y a un hic… par acquis de conscience j’ai testé cette nouvelle adresse email sur mail-tester.com or le score n’est (toujours) pas meilleur. Il semble donc que mon nom de domaine soit concerné et pas seulement l’adresse email seule. C’est un point que je vais explorer et pour étendre mes connaissances sur le sujet de la délivrabilité. Je reviendrai partager ce que je vais apprendre.

Au passage je vous communique une url qui donne plusieurs adresses pour tester le score de délivrabilité de son adresse e-mail : outilsemail.com/verifier-delivrabilite-emails/


Edit du 28 avril 2022 : après une recherche sur google je suis arrivé sur une page web évoquant la notion de SPF et un tuto écrit par mon hébergeur sur le même sujet : en suivant le tuto je crois manqué d’information alors j’appelle la hotline de mon hébergeur avec laquelle je termine la configuration du SPF sur le nom de domaine borisperchat.fr. Le hotliner m’assure que cela suffira. J’évoque la possibilité que le domaine entier borisperchat.fr soit compromis mais selon lui non. Il connait le sujet et je lui fais confiance en écoutant ses explications. Comment maintenant s’assurer que tout est rentré dans l’ordre ? En testant avec des destinataires. L’appel terminé je me demande si un test sur mail-tester.com pourrait être convainquant d’un retour à la normale ? Je teste demain et je vois.

Edit du 29 avril 2022 : le score est toujours bas 🙁

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